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你的“瑞幸”优惠券能否相约下午茶?

字号+作者:redadmin 来源:科技 2020年04月04日

顾客正在瑞幸买咖啡 4月2日晚,瑞幸咖啡爆出虚增22亿元人民币交易额。消息一出,不少消费者担心瑞幸会“倒闭”,手中的优惠券无法使用,随后全国不少门店出现了“爆单”情况。...



你的“瑞幸”优惠券能否相约下午茶?



顾客正在瑞幸买咖啡

4月2日晚,瑞幸咖啡爆出虚增22亿元人民币交易额。消息一出,不少消费者担心瑞幸会“倒闭”,手中的优惠券无法使用,随后全国不少门店出现了“爆单”情况。记者探访发现,济南的瑞幸门店所受影响相对较小,但不少消费者还是担心瑞幸的“未来之路”。 文/图 山东商报·速豹新闻记者 孙倩

突如其来的“爆单”

股价暴跌后,瑞幸咖啡迎来了“爆单”。4月2日晚间,瑞幸咖啡发布公告称,企业虚增了22亿元人民币交易额。据悉,受此消息影响,瑞幸咖啡开盘后触发6次熔断,收盘股价跌幅为75.57%。

据媒体报道,有业内人士称,此次事件的爆发,瑞幸咖啡很有可能面临巨额罚单,集体诉讼也有可能会导致破产。一时间,“瑞幸咖啡股价暴跌”“瑞幸咖啡造假”等话题登上了微博热搜。突如其来的消息,让全国各地不少消费者担忧瑞幸咖啡无法正常运营,优惠券和预存款失效,无法使用。有报道称,从昨日上午开始,不少瑞幸门店出现了挤兑式消费,订单暴增。有网友透露,有些门店前排队上千,有的门店连小票打印纸都打没了。

记者了解到,购买瑞幸咖啡需要在小程序或APP 上下单,然后到门店自提或选择外送服务。但从昨日上午开始,不少用户打开APP后显示“服务异常”“远程代用服务失败”等相关内容。据微博信息,有门店营业员称,订单暴增,店员们都忙不过来。当天下午14点39分,瑞幸官微发布消息,“APP恢复了,大家下午茶点起~”

济南店面所受影响较小

如潮涌般关于瑞幸的新闻,在网络上炸开后,对济南本地有着怎样的影响?昨日,记者来到济南的几家门店一探究竟。下午5点,断断续续有顾客来到某大厦的瑞幸门店点单,记者也用APP点了一杯咖啡,很顺利,没有出现网络延迟等情况。一位店员解释说,“上午订单较多,赶上系统更新,确实出现了问题,现在已经修复好了。”关于网上的新闻,他表示,“优惠券可以正常使用,服务也正常。”此后,不愿做其他回答。

一家商圈内部的瑞幸店员告诉记者,她看到新闻了,但她认为“这对济南的门店没有什么影响,没有出现爆单的情况。”店员称,昨日销售额会比往日稍高一点,但并不突出。

消费者担心优惠券失效

随机采访中,还是有不少消费者,因为新闻的缘故,特意购买了咖啡。在泉城路附近,一位年轻的女士正拿着一份咖啡,准备扫单车离开。她说,“我看到了新闻,下班就特意过来买一杯,好在也不远。”她表示,手机里还有几张优惠券没用,有的是系统赠送,还有些预存款,“会担心以后用不了。”另一位在柜台前等待饮品的年轻女孩说,“今天看到新闻,就注册了一下,发现首单免费,来买一杯。”

晚上八点,“瑞幸爆单”的话题仍在热搜榜上。记者看到,在某博主发出的“今天你喝瑞幸了吗”的投票中,截至下午六点,共有22万人参与,其中有6.3万人选择了“喝了,赶紧用券”,还有10万人选择“没喝”,另外5.5万人选择“想点点不上啊”。

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